Може бути низка причин, але спочатку перевірте свій веб-браузер. Коли ви перераховуєте кошти за допомогою служби інтернет-банкінгу, банк відкривається в новому вікні. Якщо ви заборонили спливаючі вікна в своєму браузері, це може перешкоджати відкриттю вікна банку. Відкрийте свій браузер і виберіть «Дозволити спливаючі вікна». Якщо це не допоможе, рекомендуємо звернутися до свого банку.